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個人番号カードを紛失した場合

個人番号カードを紛失した場合

最寄の警察・交番および戸籍住民課(市役所1階(1)番窓口)まで届け出をしてください。

戸籍住民課への届け出は、電話でも可能です。(※ご本人の情報について申告を求め、本人確認をさせていただきますので、ご了承ください。)

※あわせて、個人番号カード機能停止のお手続きが必要となりますので、個人番号カードコールセンターまたは個人番号総合フリーダイヤルへご連絡をお願いします。(※いずれも、マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けています。 )

  • 個人番号総合フリーダイヤル 0120-95-0178
  • 個人番号カードコールセンター(全国共通ナビダイヤル)0570-783-578 ※通話料がかかります。

その他のお問い合わせについてはこちらをご参考ください。

マイナンバーカード総合サイト(お問い合わせ)https://www.kojinbango-card.go.jp/otoiawase/index.html

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